Privacy Policy
Dernière mise à jour : octobre 2026
Balde Shop s'engage à protéger la confidentialité de ses utilisateurs. Cette politique explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits.
1. Données collectées
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lors de la création de votre compte : nom complet, adresse email, numéro de téléphone. Nous collectons également les données liées à vos transactions (montants, produits achetés, historique des commandes) et à votre portefeuille Balde Shop.
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour : créer et gérer votre compte, traiter vos commandes et paiements, vous contacter concernant vos transactions, améliorer nos services et prévenir la fraude.
3. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Elles peuvent être partagées avec nos prestataires de services (fournisseurs de recharge, traitement des paiements) uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution de nos services, ou si la loi l'exige.
4. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération. Les transactions financières sont sécurisées et vérifiées avant tout traitement.
5. Conservation des données
Vos données sont conservées aussi longtemps que votre compte est actif. Les données liées aux transactions peuvent être conservées après la suppression du compte à des fins comptables et légales.
6. Vos droits
Vous pouvez à tout moment accéder à vos informations, les corriger, ou demander la suppression de votre compte via les paramètres de votre profil ou en contactant notre support.
7. Cookies
Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement du site (authentification, préférences de thème). Aucun cookie publicitaire tiers n'est utilisé.
8. Modifications
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. Toute modification importante vous sera communiquée via le site.
Pour toute question, contactez-nous via la page Support.